支持哪些创作类型？
当前支持文生图、图生图、模板套用、风格预设和部分视频生成工作流。不同模型支持的输入尺寸、时长和排队时间会有所不同。
支持中心
常见问题
这里汇总了目前最常被问到的使用、权益和交付问题，能帮助用户在购买前和创作中快速自查。
免费用户可以使用到什么程度？
新用户注册后可先体验核心创作流程，直观看到出图效果与整体工作流。更高频率的创作、高清下载和持续素材沉淀需要付费会员支持。
升级后，体验会有什么变化？
升级后，创作会更从容。你会拥有更充足的月度创作预算、更高规格的下载与导出，以及在连续改稿、系列出图和高阶工作流里更稳定的创作空间。
生成失败会扣积分吗？
任务失败时不会扣除对应积分。你可以在“我的作品”里查看队列状态，再决定是否重试、改词或更换模型。
生成内容可以商用吗？
付费会员生成的图片和视频可用于个人项目和商业项目，但你仍需确保输入素材、人物肖像、品牌元素和最终用途不侵犯第三方权利。
如何取消订阅或处理账单问题？
订阅开通后可在账户里的订阅管理入口处理续费、取消和账单查看。涉及支付失败、重复扣款或发票需求时，请直接联系支持邮箱。
遇到问题后怎么联系支持？
请将账号邮箱、任务时间、使用模型和错误截图一起发送到 support@motiona.app。这样能更快定位问题并减少来回补充信息。
查看 AI 图片与视频生成、会员权益、失败重试、商业使用和支持响应的常见说明。联系支持